【重要】サービス障害に関するお知らせを掲載いたしました<2022年9月15日時点>

【重要】サービス障害に関するお知らせ

<2022年9月15日時点>


平素は株式会社デジマースのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2022年4月28日(木曜)14時40分頃より、クラウドサーバー障害によりサービスへアクセスできない事象が発生し、サービスをご利用のお客様ならびにお取引先様には大変ご迷惑とご心配をおかけいたしました。
2022年9月15日(木曜)時点で、全てのサービスがアクセス可能な状態まで復旧いたしましたことをご報告いたします。
一部サービスにおいて、未だ配信コンテンツの再配備が完了しておりませんので、引き続き対応を進めてまいります。
皆さまにご迷惑をおかけいたしましこと、改めてお詫び申し上げます。

 
 

 

1.発生日時

2022年4月28日(木曜)14時40分頃より


2.対象サービス

  • dgiftSNS
     【5月1日復旧】
  • HAPPY!うたフル
     【5月31日復旧】
  • HAPPY!動画
     【5月8日復旧】
  • HAPPY!コミック
     【5月8日復旧】
  • WIN!競馬
     【5月21日復旧】
  • フォトデコレ
     【5月25日復旧】
  • moviefit
     【5月23日復旧】
  • クレヨンしんちゃん
    お天気予報だゾ!
     【5月27日復旧】
  • クレヨンしんちゃん
    便利カレンダーだゾ!
     【5月27日復旧】
  • クレヨンしんちゃんDX
     【5月6日復旧】
  • HAPPY!うた
     【6月3日復旧】
  • HAPPY!うたムービー
     【6月7日復旧】
  • HAPPY!MUSIC+
     【7月7日復旧】
  • HAPPY!メロディ
     【6月17日復旧】
  • HAPPY!うたチャンネル
     【9月15日復旧】
  • HAPPY!デコメ
     【6月28日復旧】
  • HAPPY!えもじ
     【6月28日復旧】
  • HAPPY!きせかえ
     【6月28日復旧】
  • HAPPY!マイキャラ
     【6月28日復旧】
  • HAPPY!きせかえ@HOME
     【6月9日復旧】
  • ポケットずかん
     【6月28日復旧】
  • ポケットえいご
     【6月28日復旧】
  • HAPPY!占い
     【6月9日復旧】

3.原因と対策

■株式会社シーイーシー 
【BizVision】障害発生のお知らせ(最終報)

https://msp.cec-ltd.co.jp/information/bv_notice/

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